Unter folgendem Link können Sie von jedem Produkt eine Explosionszeichnung als PDF-Datei downloaden. Es funktioniert ganz einfach, geben Sie die Produktbezeichnung ein und schon wird die entsprechende Explosionszeichnung aufgelistet. Oft reicht es schon, wenn Sie die ersten drei Zahlen ohne den Buchstaben der Bezeichnung eingeben! Damit es keine Missverständnisse gibt werden ausschliesslich Bestellungen mit genauen Artikelbezeichnungen akzeptiert.
Unter folgendem Link können Sie von jedem Produkt eine Explosionszeichnung als PDF-Datei downloaden. Es funktioniert ganz einfach, geben Sie die Produktbezeichnung ein und schon wird die entsprechende Explosionszeichnung aufgelistet. Oft reicht es schon, wenn Sie die ersten drei Zahlen ohne den Buchstaben der Bezeichnung eingeben! Damit es keine Missverständnisse gibt werden ausschliesslich Bestellungen mit genauen Artikelbezeichnungen akzeptiert.
Klicken Sie auf das Bild links, dann gelangen Sie auf der Webseite von Gitzo. Dort können Sie in der oberen Zeile die Stativ oder Stativkopfbezeichnung eingeben und können die entsprechende Explosionszeichnung downloaden. In der Explosionszeichnung finden Sie dann die genaue Artikelbezeichnung des benötigten Ersatzteiles welches Sie dann bei uns bestellen können.
(ACHTUNG DIE LAGERBESTANDESANZEIGE AUF DER GITZO SPARES.COM SEITE ENTSPRECHEN NICHT DEM SCHWEIZER LAGER)
Beispiel Artikelnummer: D4040.45
Schreiben Sie uns eine E-Mail an Info@kropf.ch mit der gewünschten Anzahl des Ersatzteils. Wir werden Ihnen die Lieferfrist und den Preis abklären.
Haben Sie das Stativ bei uns über den Webshop oder im Laden in Herzogenbuchsee gekauft. Ist das Stativ noch in der Garantiezeit?
Dann rufen Sie uns bitte an. Wir werden uns für Sie einsetzen damit das Stativ schnell und kostenlos repariert wird.
Supportanfragen für Ersateile:
Brauchen sie Hilfe um das passende Ersatzteil zu finden? Gerne helfen wir Ihnen dabei. Ganz einfach das Support-Ticket lösen und wir werden Sie schnellstmöglich kontaktieren.
Standardinformation zu Ersatzteilbestellungen:
Ersatzteile, die nicht ab Lager verfügbar sind, werden extra für Sie bestellt. Die Ersatzteilbeschaffung kann 3 bis 8 Wochen dauern. Es kam immer wieder vor, dass die Kunden sich zwischenzeitlich für eine Neuanschaffung entschlossen haben und wir dann auf dem Ersatzteil sitzen geblieben sind. Aus diesem Grund müssen Ersatzteilbestellungen im Voraus bezahlt werden. Erst nach Zahlungseingang wird die Bestellung beim Hersteller platziert. Wir bedanken uns für das Verständnis.